Pravila privatnosti
1. Opće informacije
Tvrtka Rota d.o.o. za brodogradnju, turizam i trgovinu (u daljnjem tekstu: Prodavatelj)
poštuje privatnost svojih korisnika i kupaca, te se obvezuje štititi njihove osobne podatke.
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju koje podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo i
kako ih štitimo.
Podaci o voditelju obrade:
Rota d.o.o.
Barbat na Rabu 226
51280 Rab, Hrvatska
OIB: 87758153004
Email: info@rota.hr
Tel: +385 51 625 291
2. Koje osobne podatke prikupljamo
Prilikom korištenja web trgovine možemo prikupljati sljedeće podatke:
- ime i prezime
- adresu dostave
- e-mail adresu
- telefonski broj
- podatke potrebne za izdavanje računa
- podatke o narudžbi i kupnji proizvoda
Ovi podaci prikupljaju se isključivo radi izvršenja narudžbe i komunikacije s kupcem.
3. Svrha obrade podataka
Osobni podaci koriste se u sljedeće svrhe:
- obrada i realizacija narudžbi
- dostava proizvoda
- izdavanje računa
- komunikacija s kupcem
- rješavanje reklamacija
- slanje obavijesti o statusu narudžbe
Ako kupac pristane na primanje newslettera, podaci se mogu koristiti i za slanje informacija
o novim proizvodima i promotivnim ponudama.
4. Pravna osnova obrade
Osobni podaci obrađuju se na temelju:
- izvršenja ugovora o kupoprodaji
- zakonskih obveza prodavatelja
- legitimnog interesa prodavatelja
- privole korisnika (npr. newsletter)
5. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Osobni podaci mogu se dijeliti samo s partnerima koji su nužni za realizaciju narudžbe, kao
što su:
- dostavne službe
- pružatelji usluga online plaćanja
- računovodstvene ili IT usluge
Podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim osobama u marketinške svrhe.
6. Zaštita osobnih podataka
Prodavatelj poduzima odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi zaštitio osobne
podatke od:
- neovlaštenog pristupa
- gubitka podataka
- zlouporabe
- izmjene ili uništenja podataka
7. Kolačići
Web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva i analize prometa.
Detaljne informacije o kolačićima dostupne su u dokumentu Politika kolačića.
8. Razdoblje čuvanja podataka
Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su
prikupljeni ili koliko to zahtijevaju zakonski propisi.
Podaci vezani uz račune i financijske transakcije čuvaju se sukladno važećim
računovodstvenim i poreznim propisima.
9. Prava korisnika
Korisnici imaju pravo:
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima
- zatražiti ispravak netočnih podataka
- zatražiti brisanje podataka
- ograničiti obradu podataka
- uložiti prigovor na obradu podataka
- zatražiti prijenos podataka
Za ostvarivanje svojih prava korisnik se može obratiti putem e-maila:
info@rota.hr
10. Izmjene pravila privatnosti
Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih Pravila privatnosti radi usklađivanja s promjenama
zakonskih propisa ili tehničkim promjenama na web stranici.
Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici.